我们的故事

从一开始就以客户为中心。了解MindTouch如何成长为领先的知识管理平台。

是时候…改变文档

史蒂夫和亚伦是在微软的高级系统研究小组认识的。

Steve对知识文档系统持续缺乏创新感到困惑。在亚伦看来,每家公司似乎都在开发每个部门的知识孤岛。这些“竖井”阻碍了企业及其客户找到成功所需的答案。

他们意识到组织正在被坏软件所阻碍。人们苦苦挣扎于pdf不适合移动设备,昂贵的联邦搜索系统经常无法工作,以及知识库系统无法满足组织需求。与此同时,他们认识到,人们不想被引导、强迫或支持——他们想要的是在需要时自谋知识的自由。

他们一起设计了一个创新的、可扩展的知识系统,以满足某些要求:

  • 无需昂贵的服务约定进行定制
  • 扩展到CRM软件、网站和产品界面
  • 每次使用机器学习都要不断改进

我们的公司

MindTouch是一家SaaS公司,开发可扩展的自助服务软件。总部位于圣地亚哥的MindTouch被JMP Securities评为2017年100家最热门的私营软件公司之一,每月拥有4300万用户。

我们的产品

MindTouch是一个更智能的知识管理平台,允许组织创建和发布内容到一个可定制的自助服务体验中。额外的功能包括多个API端点、CRM集成和强大的报告。有了MindTouch,您的客户随时随地都能找到您的专业知识。

我们的创始人

史蒂夫。Bjorg

Steve Bjorg是终身软件工程师和敏捷开发专家,是MindTouch的首席技术官和联合创始人。此前,史蒂夫曾在微软的高级系统研究团队工作,并任职于计算机科学咨询委员会。史蒂夫是一个持续改进(改善)的狂热信徒,建设性的批评,和公司一致的焦点。

亚伦Fulkerson

Aaron Fulkerson是开源和SaaS软件领域的创新者,也是MindTouch的联合创始人。此前,亚伦曾在微软高级系统研究团队工作,并在白宫为高等教育的国家政策提供信息。亚伦用同样的咒语处理所有事情:做大、做善良、做了不起的人。