让谷歌找到支持内容的案例

开始客户的起点

在客户体验的世界里，努力就是一切。对于客户来说，没有什么比无法轻松地在他们期望的时间和地点找到答案更令人沮丧的了。对许多人来说，这意味着求助谷歌或其他搜索引擎。要在最重要的时候出现——将新手客户与专家的答案联系起来——现代企业现在面临着一个关键的战略决策:将支持内容保留在内部，还是将内容索引并使其在客户首先求助的搜索引擎中可用?

什么您将学习

如何在客户使用的渠道中提供有价值的内容

基本的SEO原则和混合帮助体验的定义

谷歌在提供低成本客户体验方面扮演着关键角色

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