更好地聊天体验的秘诀
为什么知识管理是必不可少的组成部分。
客户寻找什么当他们与Chatbots参与时
想想你最后一次使用聊天栏。你想做什么？您对体验的期望是什么？今天的客户预计速度，准确性和24/7可用性，聊天措施特别适合提供。然而，并非所有的聊天都经历都很好。为什么？加入我们，因为我们仔细看看最重要的组件之一，以更好地聊天体验。
什么你会学习
Chatbots在客户自助和数字增长中的作用
知识管理如何能够为这些经验提供权力
