办公产品®主认购协议

版本2018.08.24

重要 - 请仔细阅读-本主订阅协议(“协议”)构成特拉华州mindtouch公司(“”)之间具有法律约束力的合同。Mindtouch.”、“我们”、“我们的”或“我们),并管理您对我们服务的购买和使用。如果您注册免费试用我们的服务,本协议也将适用于免费试用。

通过接受本协议,点击下面的“我接受”按钮,或通过执行引用本协议的订单,您同意本协议的条款。如果您代表一家公司或其他法律实体签署本协议,则表示您有权约束该等实体遵守本条款和条件,在此情况下,“您”、“您”或“客户”等条款应指该等实体。如果您没有该权限,或者您不同意这些条款和条件,您不得接受本协议,也不得使用服务。

目录

  1. 定义
  2. 免费试用9。
  3. 付费服务
  4. 服务的使用
  5. 第三方提供商
  6. 付费服务的费用和付款
  7. 专有权利
  8. 专业的服务
  9. 保密
  10. 保证和免责声明
  11. 保障
  12. 限制责任;讨价还价的基础
  13. 术语和终止
  14. 一般规定

1.定义

虐待“如果在您访问和使用服务时,您的作为或不作为导致您和我们的其他客户的服务出现实质性降级,则应视为已发生。滥用的例子可能包括以下情况:(i)您构建的应用程序与服务交互,或将应用程序与服务组合,这些应用程序会对服务的速度和性能产生负面影响;(ii)您创建的动态页面(a)解析时间超过5秒,或(b)加载时间超过8秒,或(iii)您在24小时内达到订单中规定的年度网络请求订阅津贴的百分之十(10%)或以上。

联盟“系指直接或间接控制目标实体、受目标实体控制或与目标实体受共同控制的任何实体。在本定义中,“控制”是指直接或间接拥有或控制标的实体50%以上的表决权。

特殊情况“意味着超出我们合理控制的所有情况,包括但不限于,消防,洪水,地震,上帝的自然或行为,战争行为,恐怖主义,骚乱,公民障碍,叛乱,民间骚乱或革命,罢工,锁定,劳动困难,广义互联网中断(通过拒绝服务,蠕虫,电信问题等)。

恶意代码指病毒、蠕虫、定时炸弹、特洛伊木马以及其他有害或恶意的代码、文件、脚本、代理或程序。

订单“意味着下面的付费服务的订购文件,包括附录到您的附件,这些文件在您和我们之间不时进入您。订购表格应被认为通过引用并入本文。

专业的服务“意味着辅助服务,例如按照订单形式阐述的MindTouch提供的数据传输和清洁,培训和咨询服务。

服务“指您用作免费试用的一部分或按订单表格支付的服务。

第三方应用“指由第三方提供、与服务互操作并被认定为第三方应用程序的在线、基于web的应用程序和离线软件产品。”

用户指南“表示我们网站上提供的服务的在线用户指南http://success.www.sabbathabali.com.(这“网站”),正如时更新。

用户“指经您授权使用本服务的个人,已为其购买服务订阅,并由您(或应您要求由我们)提供用户标识和密码的个人。”用户可包括但不限于您的员工、顾问、承包商和代理;或与您进行业务往来的第三方。

你的数据“意味着您或用户提交的所有电子数据或信息,包括服务的身份,数据和信息,包括服务的身份,数据和信息。

2.免费试用

我们可以不时提供我们服务的免费试验。免费试用可能是有限的一段时间或服务的有限功能。要查看免费试用,请访问网站的具体细节或资格。我们可能要求您即使为免费试用注册和指定付款方式。我们可能会开始为年度订阅费用的指定支付方式加上免费试用期结束时的任何适用税,除非您在免费试用期结束前取消。您不会收到我们的免费试用期已结束,您的订阅应被视为在免费试验结束时开始。如果您在免费试用期结束之前取消,您的付款方式将没有收费。额外的试验条款和条件可能会出现在试用登记网页上。任何此类附加条款和条件都是通过引用纳入本协议,并具有法律约束力。

您在免费试用期间输入服务的任何数据将永久丢失,除非您在试用期结束之前购买对同一服务或出口此类数据的订阅。

3.付费服务

3.1.提供收费服务

我们将在认购期(定义见下文)根据本协议和相关订单向您提供服务.您同意,您在本协议项下的购买既不取决于任何未来功能或特性的交付,也不取决于我们就未来功能或特性发表的任何口头或书面公开评论。

3.2. 用户订阅

如果在适用的订购单中有规定,则(i)以用户订阅的形式购买服务,且访问服务的用户数量不得超过订购单中规定的用户数量,(ii)在订购期间可添加额外的用户订阅;(iii)原有的用户订阅和其他用户订阅应在续订的订阅期结束时终止,以及(iv)在原有订阅的订阅期剩余期间预付的费用应记入续订订阅期的费用中。用户订阅仅供指定用户使用,不能由多个用户共享或使用,但可重新分配给新用户,以取代不再需要继续使用本服务的前用户。

4.服务的使用

4.1我们的职责

在订阅期间,我们将:(i)按照本协议所附的服务水平协议中所述的水平向您提供服务支持展览A.(“SLA“),并为您提供订单形式购买的支持,(ii)使用商业上合理的努力使得根据SLA中规定的服务水平提供服务,除了:(a)计划的停机时间(其中)we shall give at least 48 hours’ notice via the Services and which we shall schedule to the extent practical during the weekend hours from 6:00 p.m. Pacific time Friday to 3:00 a.m. Pacific time Monday), or (b) any unavailability caused by Extraordinary Circumstances, and (iii) provide the Services only in accordance with applicable laws and government regulations.

4.2.你的责任

You shall (i) be responsible for Users’ compliance with this Agreement, (ii) be solely responsible for the accuracy, quality, integrity and legality of Your Data and of the means by which you acquired Your Data, (iii) use commercially reasonable efforts to prevent unauthorized access to or use of the Services, and notify us promptly of any such unauthorized access or use, and (iv) use the Services only in accordance with the User Guide and applicable laws and government regulations.

4.3。使用限制

服务可能受到其他限制,例如,磁盘存储空间的限制,允许您允许对我们的应用程序编程接口进行呼叫的数量,以及使您能够提供公共网站的服务访问者对这些网站的页面浏览量的数量。任何此类限制都以适用的订单形式指明。服务可以提供实时信息,以使您能够监控您的符合性的限制。

5.第三方提供商

5.1。收购第三方产品和服务

您对第三方产品或服务(包括但不限于第三方应用程序和实施、定制和其他咨询服务)的任何收购,以及您与任何第三方供应商之间的任何数据交换,均仅由您与适用的第三方供应商之间进行。我们不担保或支持第三方产品或服务,无论这些产品或服务是否由我们指定为“认证”或其他,除非在订购单中有指定。

5.2。第三方应用程序和您的数据

如果您安装或启用第三方应用程序与服务一起使用,您承认我们可能会允许该等第三方应用程序的提供商根据要求访问您的数据,以实现该等第三方应用程序与服务的互操作。对于因第三方应用程序提供商的任何此类访问而导致的您的数据的任何披露、修改或删除,我们概不负责。

5.3亚马逊网络服务

MindTouch是一个与亚马逊Web服务(“AWS”)的官方APN技术合作伙伴。我们目前利用AWS来执行服务。AWS发布服务组织控件1(SOC 1),键入2个报告。本报告的审计定期按照“证明”第16号标准(SSAE 16)和第3402号(ISAE 3402)专业标准的国际标准进行了定期进行的。SOC 1报告审计证明AWS的控制目标适当地设计,并且定义为保护客户数据的各个控件经营有效。此审计是更换关于审计标准第70号(SAS 70)II型报告的陈述。AWS打算继续获得适当的安全认证和进行审核,以证明其基础设施和服务的安全性。

6.付费服务的费用和付款

6.1. 用户费用

您将支付所有订单中规定的所有费用在此处。除非本文另有说明或按订单表格进行规定,(i)收取费用(i)美元(II)美元(ii)费用基于所购买的服务而不是实际使用,(iii)付款义务是不可取消的,支付费用是不可退款的,(iv)如果适用,则在订阅期间无法减少购买的用户订阅数量。您承认,MindTouch可以为您提供特殊激励措施,以完成订单表格并购买订阅Mindtouch服务。这些特殊奖励可能会遵守您在订单表中确定的某些营销和促销活动的协议。您同意您对营销和促销活动的承诺,作为激励Mindtouch同意以特殊折扣率为您提供订阅的材料。如果您未能满足营销和促销承诺,您也同意MindTouch可能会(a)加速,发票,并支付所有未来的付款,以根据所确定的非折扣率为剩余的订阅术语支付。订单形式,(b)发票和过去几年支付的,以订单形式确定的非折扣率,以反映您已经制造的付款部分。

6.2。发票和付款

您可以为我们提供有效的采购订单或可接受的替代文件。任何此类文件必须按编号提及我们的订单表,并将由本协议的条款管辖。您的采购订单或其他订购文件(不包括订单表格)中没有规定的条款或条件应纳入或形成本协议的任何部分,所有这些条款或条件应为无效和空隙。服务的所有费用应在每年或按照适用订单表格中所述的任何不同计费频率提出。除非订单形式另有说明,否则发票费用从发票日期开始为期15天。您负责在服务中维护完整和准确的结算和联系信息。

6.3。逾期费用

如果到期日没有收到任何费用,那么按照我们的自行决定,(a)此类指控可能会在每月未偿还余额的3%的率,或法律允许的最高利率,以何种税率从较低的日期到期,直到支付的日期,和/或(b)我们可能会根据第6.2节规定的那些(发票和付款)的付款条件下的未来订阅续期和订单表格。

6.4。暂停服务和加速度

如果您在本协议或任何其他协议项下就我们的服务欠下的任何款项已逾期三十(30)天或以上,我们可在不限制我们的其他权利和救济的情况下,取消任何延期付款计划或已授予的折扣,并按未折扣费率加速该等协议项下的所有未付费用义务,以便所有该等义务立即到期应付,并暂停我们向您提供的服务,直至该等款项全部支付完毕。

6.5。付款纠纷

如果适用的费用是合理和善意的争端,我们不会根据第6.3条(逾期费用)或6.4(暂停服务和加速)行使我们的权利。

6.6. 税

除非另有说明,否则我们的费用不包括任何税收、征费、关税或任何性质的类似政府评估,包括但不限于任何地方、州、省、联邦或外国司法管辖区(统称为“税收”)可评估的增值税、销售税、使用税或预扣税。您负责支付与您在本协议项下的购买相关的所有税费。如果我们有法律义务支付或收取您在本款项下负责的税费,则应向您开具发票并由您支付相应金额的税费,除非您向我们提供经相应出租车公司授权的有效免税证明ng当局。为明确起见,我们全权负责根据我们的收入、财产和员工对其征收的税款。

7.专有权利

7.1。保留的权利

根据本协议明确授予的有限权利,我们保留服务的所有权利、所有权和权益,包括所有相关知识产权。除本协议中明确规定的权利外,本协议未授予您任何权利。

7.2。限制

您不得:(i)向用户以外的任何人提供服务,(ii)出售、转售、出租或租赁服务,(iii)使用服务存储或传输侵权、诽谤或其他非法或侵权材料,或存储或传输侵犯第三方隐私权的材料,(iv)使用服务来存储或传输恶意代码,(v)干扰或破坏的完整性或性能服务或第三方数据包含在其中,(vi)试图未经授权地访问服务或相关系统或网络,(七)基于服务,创建派生作品(八)复制,框架或镜像或任何部分的内容服务,除了复制或框架在自己的内部网或者为自己的内部业务目的,(ix)逆向工程服务,或(x)访问服务,以建立一个竞争的产品或服务,(xi)复制任何功能,功能或服务的图形,或(xii)滥用服务。如果我们的监控系统标记了滥用行为,除了(但不排除)法律或衡平法上的任何其他补救措施外,我们有权审核并要求贵方立即采取纠正措施。

7.3。你的资料的所有权

与我们和您之间一样,您专门拥有所有数据和所有数据的所有权利,头衔和兴趣。出于提供服务和暂无其他目的的目的,您可以在全球范围内授予全球,非独家,全费,免版税,可转让的许可证,仅用于提供您的数据,以便提供服务给你。

7.4。联邦政府最终使用规定

我们为终极联邦政府最终使用的服务,包括相关软件和技术,包括以下内容:政府与服务相关的技术数据和软件权利仅包括本协议所界定的公众的那些权利。这种习惯的商业许可是根据迄今为止的12.211(技术数据)和12.212(软件)提供的,而且,对于国防部交易,DFAR 252.227-7015(技术数据 - 商业项目)和DFAR 227.7202-3(商业计算机的权利)软件或计算机软件文档)。如果政府机构有必要根据这些条款没有传达的权利,则必须与我们谈判以确定转让此类权利是否有可接受的条款,以及特别转让此类权利的互动性书面附录项必须包含在任何适用的合同中或协议。

8.专业服务

8.1服务

我们同意以符合适用行业标准的良好和熟练的方式,履行订购表格或双方同意的工作说明书(“SOW”)所载的专业服务。

8.2客户职责

与专业服务有关,您将:(i)提供能够合理要求的合格人员合理要求我们的职责;(ii)向我们提供合理要求的您的网站,系统和设施,以执行专业服务;(iii)向我们提供此类工作空间和办公室支持(包括您可以合理地要求的工作空间和办公室支持(包括电话,复印设备等)。您还将为我们提供任何数据,信息和我们所需的其他材料来执行专业服务(集体,“您的材料”)。您将负责确保您的材料准确且完整。

8.3所有权

根据您在“您的材料”中的权利,我们将拥有任何软件程序或工具、实用工具、技术、工艺、发明、装置、方法、规范、文档、我们在提供专业服务时使用或生成的任何类型的技术和材料(统称“我们的材料”),包括其中的所有知识产权。除非双方书面明确同意,否则您对我们的材料没有任何权利。本条款的任何内容均不应被视为限制或限制我方为任何其他方提供类似服务或指派任何雇员或分包商为任何其他方提供类似服务的权利;只要我们遵守本协议项下的保密义务。MindTouch应享有免版税、全球范围内、可转让、可再授权、不可撤销、永久的使用、复制、修改或分发的许可,包括将您和您的任何用户提供的任何建议、改进请求、建议或其他反馈整合到MindTouch所有的产品或服务中。与MindTouch拥有或提供的任何产品或服务有关。

9.保密

9.1。保密信息的定义

如本文所使用的,“机密信息”是指缔约方披露的所有机密信息(“披露聚会“)到另一方(”接收方”),无论是口头或书面,指定为机密信息或根据资料的性质和披露情况合理地应被理解为机密信息。您的保密信息包括您的数据;我们的保密信息应包括服务;和保密信息应包括本协议和所有订单的条款和条件,以及该方披露的业务和营销计划、技术和技术信息、产品计划和设计以及业务流程。然而,机密信息不包括任何信息(我)是或成为普遍被公众没有违反任何义务欠披露方,(ii),接收方披露之前由披露方没有违反任何义务欠披露方,(iii)未违反对披露方所负的任何义务而从第三方接收的信息,或(iv)由接收方独立开发的信息。

9.2。保密信息的保护

除了披露方书面允许的情况下,(i)接收方应使用相同程度的护理,以保护其自身机密信息的机密性(但在没有比合理护理不到合理的事件中)为了披露或使用披露方的任何机密信息,以便在本协议范围之外的任何目的,(ii)接收方应限制披露缔约方的机密信息,以其需要的员工,承包商和代理人获得与本协议一致的目的,并签署了与含有保护方的保密协议,其保护不如本文那些不那么严格。

9.3。欧盟和瑞士美国隐私盾构框架

符合欧盟-美国的标准。美国商务部就收集、使用和保留从欧盟和瑞士转移到美国的个人信息制定的隐私保护框架和瑞士-美国隐私保护框架。MindTouch已经向商务部证明,它遵守隐私保护原则,正如在MindTouch隐私政策此外,我们同意代表您的指示处理个人数据(如欧盟和瑞士 - 美国隐私盾牌框架中定义),并应将此类个人数据视为机密信息。您特此指示我们以以下目的处理个人数据:(i)根据协议和适用订单表格处理;(ii)用户在使用服务时发起的处理;(iii)处理以遵守您提供的其他合理说明(例如,通过电子邮件),这些说明与协议条款一致。此外,我们致力于将欧盟和瑞士 - 美国隐私盾牌框架下的尚未获得的隐私投诉提交给BBB欧盟隐私盾牌,这是一个位于美国的非营利性替代争议解决方案,并由更好的商业局委员会经营.如果您没有及时承认您与我们提交的投诉,或者您的投诉不令人满意,请访问www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers获取更多信息,并提出投诉。要了解更多关于欧盟-美国和瑞士-美国隐私保护框架的信息,并查看我们的认证页面,请访问https://www.privacyshield.gov/

9.4保护您的数据

在不限制上述规定的情况下,我们将维持适当的行政、物理和技术保障措施,以保护您的数据的安全性、机密性和完整性。我们不应(a)修改您的数据,(b)披露您的数据,除非法律依据第9.5条(强制披露)或您明确书面许可,或(c)访问您的数据,除非是为了提供服务或防止或解决服务或技术问题,或根据您的要求处理客户支持事宜。在任何情况下,在适用的范围内,我们将仅根据附录b中所述的隐私和数据安全程序处理从您处收到的个人数据。出于兼容性目的,MindTouch继续支持TLS(传输层安全)1.0。

9.5。强制信息披露

如果法律迫使接收方披露披露方的保密信息,接收方可以披露披露方的保密信息,前提是接收方在法律允许的范围内提前通知披露方,并提供合理的协助,费用由披露方承担。如果披露方希望对披露提出抗辩。如果接收方根据法律被迫披露披露方的机密信息,作为民事诉讼的一部分,披露方是其中的一方,而披露方没有对披露进行抗辩,披露方应补偿接收方在编译和提供对该等机密信息的安全访问方面的合理成本。

10.担保和免责声明

10.1。相互保证

各方声明并保证:(i)其有订立本协议的合法权力,且(ii)其不会向对方传输任何恶意代码(之前由对方传输给担保方的恶意代码除外)。

10.2。免责声明

除本协议规定外,mindtouch提供的服务和专业服务均按“现状”提供和许可,不提供任何明示或暗示的担保,包括但不限于适销性、非侵权性和适用于特定目的的暗示担保。我们不保证服务的使用不中断、不出错,也不保证服务符合适用于您的任何具体的数据保护法或隐私法。上述保证是排他性的,代替所有其他明示或暗示的保证,包括适合于特定目的的保证、不侵权保证和适销性保证。

11.赔偿

11.1。赔偿的办公产品

如果第三方声称您对提供给您的服务的使用侵犯了任何美国专利、版权、商标或商业秘密,您必须立即书面通知我们。如果贵方与我方合理合作,并允许我方控制该等抗辩及所有相关和解谈判,我方将为贵方就该等侵权或我方代表贵方达成的和解作出赔偿。尽管有上述规定,我们没有责任,没有义务保护或赔偿你,侵犯任何第三方索赔的基础上(我)使用其他比当前,一成不变的版本的适用的服务,除非侵权部分也在当前,一成不变的释放;(ii)将适用服务与非mindtouch程序、数据、设备或文件进行使用、操作或组合(如果该等使用、操作或组合本可避免侵权);(iii)任何第三方软件;前提是,MindTouch将从第三方软件的所有者那里收到的任何赔偿传递给您。如果本服务的使用被指控或被认为有可能侵犯任何第三方的知识产权,我们可自行选择并承担费用,(i)为您获取继续使用受影响服务的权利,(ii)替换或修改受影响的服务的功能与服务,以便它不侵犯,或者,如果(i)或(ii)不是商业上可行的,(3)终止本协议,退还费用从你收到我们其余的开采影响服务的订阅期。上述内容构成我方的全部责任,以及贵方就任何第三方提出的侵犯知识产权索赔的唯一救济。

11.2。赔偿你

贵方应为我方抗辩并使我方免受因以下原因而产生的任何及所有索赔、损害赔偿、义务、损失、责任、成本或债务以及费用(包括但不限于律师费)的损害:(i)贵方对服务的使用和访问,但上述第10.1条涉及的索赔除外;(ii)您违反本协议;或(iii)您侵犯任何第三方权利,包括但不限于任何版权、财产或隐私权;只要我方(a)立即书面通知贵方索赔;(b)给予贵方对索赔的抗辩和和解的全权控制权(但贵方不得对任何索赔进行和解,除非和解无条件免除我方的所有责任);以及(c)自费向贵方提供所有合理的协助。

12.责任限制;讨价还价的基础

12.1。责任限制

EXCEPT WITH REGARD TO A PARTY’S BREACH OF CONFIDENTIALITY OBLIGATIONS UNDER THIS AGREEMENT, OR THE INFRINGEMENT OR MISAPPROPRIATION OF INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS OF ONE PARTY BY THE OTHER PARTY, TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, IN NO EVENT WILL EITHER PARTY OR OTHER PERSON OR ENTITY CLAIMING THROUGH SUCH PARTY UNDER ANY EQUITY, COMMON LAW, CONTRACT, ESTOPPEL, NEGLIGENCE, TORT, STRICT LIABILITY OR ANY OTHER THEORY (REGARDLESS OF THE FORM OF ACTION) BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL OR EXEMPLARY DAMAGES ARISING OUT OF OR IN ANY WAY RELATING TO THIS AGREEMENT, THE SERVICES PROVIDED PURSUANT TO THIS AGREEMENT, OR THE USE OF OR INABILITY TO USE THE SERVICES INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, DAMAGES FOR LOSS OF GOODWILL, WORK STOPPAGE, LOST PROFITS, LOSS OF DATA, COMPUTER FAILURE OR ANY AND ALL OTHER COMMERCIAL DAMAGES OR LOSSES EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY THEREOF AND REGARDLESS OF THE LEGAL OR EQUITABLE THEORY (CONTRACT, TORT OR OTHERWISE) UPON WHICH THE CLAIM IS BASED. EXCEPT WITH REGARD TO AMOUNTS DUE UNDER THIS AGREEMENT, A PARTY’S BREACH OF CONFIDENTIALITY OBLIGATIONS UNDER THIS AGREEMENT, OR THE INFRINGEMENT OR MISAPPROPRIATION OF INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS OF ONE PARTY BY THE OTHER PARTY IN NO EVENT WILL THE AGGREGATE AND CUMULATIVE LIABILITY OF EITHER PARTY ARISING OUT OF OR RELATING TO THIS AGREEMENT AND ALL ORDER FORMS EXCEED THE AMOUNTS RECEIVED BY US FROM YOU DURING TWELVE (12) MONTHS IMMEDIATELY PRECEDING THE FIRST EVENT GIVING RISE TO LIABILITY, WITH RESPECT TO THE PARTICULAR SERVICE GIVING RISE TO LIABILITY UNDER THE MOST APPLICABLE ORDERING DOCUMENT.

12.2。讨价还价的基础

各方承认并同意关于保证和免责声明,赔偿和责任限制的上述部分公平地分配了各方之间的风险,并是各方之间讨价还价基础的基础。您明确承认,我们为服务收取的费用是基于我们的期望,即可能通过使用服务可能产生的任何损失或受伤的风险将由您而不是美国承担,并且我们承担任何进一步的责任除了如本文所述,必须必须基本上设定这种费用。某些国家和/或司法管辖区不允许排除暗示的保证或对偶然或后果损害的责任诉讼,因此上述排除可能不适用于您。

13.期限和终止

13.1。一致的一致

本协议在您开始使用服务的日期开始并继续通过订阅期结束时开始。

13.2。订阅期

您的订阅开始于适用订单表格规定的开始日期,并继续以此类订单表格(“订阅期”)的期限(“订阅期”)“,但如果没有以订单形式确定期限,则认购期应为从开始日期开始的十二(12)个月。除非适用订单表格另有规定,在认购期结束时,认购期应在每年的连续时期继续,除非任何一方均为至少六十(60)提供非续约通知)在此结束前的日子 - 当前的订阅期间。在任何更新期间的费用应与前一期间的费用相同,除非我们已经给予您在此前一期结束前至少六十(60)天的定价的书面通知,在这种情况下,定价增加应为在续订和之后有效。除非先前任期内的定价,否则任何此类定价增加不得超过百分之十(10%)在同一符合服务中的同样使用服务的使用情况,除非事先任期的定价以相关的订单形式指定为促销或一次性。

13.3。终止

本协议将在一方书面通知另一方终止后的九十(90)天终止。终止本协议不会操作终止任何订单和本协议的条款和条件将继续完全有效,效果在某种程度上必要给影响到任何订单生效时终止本协议和直到适用订单结束时到期彼时的认购期或按下述规定终止。除本协议另有规定外,您不得在当时的订阅期结束前终止订购表格。如果您严重违反本协议或某一订单的条款,且在收到违约书面通知后三十(30)天内未纠正该违约(如果可以纠正),我们可终止该订单;但前提是,违反本协议第7.2条不需要任何补救期。除非书面终止通知另有规定,个别订单的终止并不会终止任何其他订单或本协议。

13.4。归还你的资料

如果您在订阅期终止或期满生效之日或订购表格后三十(30)天内提出要求,我们将向您提供一份行业标准格式的您的数据文件供您下载。在该30天期限之后,我们没有义务维护或提供任何您的数据,并且在此之后,除非法律禁止,我们将删除我们系统中或我们拥有或控制下的所有您的数据。

13.5。幸存的规定

第6条(付费服务的费用与付款)、7条(专有权利)、9条(保密)、10条(保证与免责)、11条(赔偿)、12条(责任限制)、13.4条(返还您的数据)、13.5条(幸存条款)和14条(一般条款)在本协议终止或期满后继续有效。

14.一般规定

14.1. 通知

除本协议中另有说明外,本协议的所有通知,权限和批准应以书面形式为书面形式:(i)个人交付,(ii)邮寄后的第二个工作日(iii)第二个工作日通过确认的传真机或(iv)通过电子邮件发送后的第一个工作日(提供的电子邮件,终止通知或赔偿索赔)的第一个工作日。对您的有关服务帐户指定的系统管理员,应当向您指定的系统管理员,以及与您指定的结算相关的通知。

14.2。适用法律和管辖权协议

每一方同意加利福尼亚州的适用法律,而不考虑到加利福尼亚州圣地亚哥县适用法院的独家管辖权。

14.3。豁免陪审团审判

各方特此放弃就因本协议而产生的或与本协议有关的任何诉讼或诉讼进行陪审团审判的任何权利。

14.4。出口合规

各方应遵守美国和其他适用司法管辖区的出口法律法规,以提供和利用这些服务。Without limiting the foregoing, (i) each party represents that it is not named on any U.S. government list of persons or entities prohibited from receiving exports, and (ii) you shall not permit users to access or use Services in violation of any U.S. export embargo, prohibition or restriction.

14.5。双方关系

双方都是独立的订约人。本协议并不在双方之间建立合伙、特许经营、合资、代理、信托或雇佣关系。

14.6。没有第三方受益者

本协议无第三方受益人。

14.7。豁免和累积补救措施

无论在本协议下,无论在行使任何权利方面都没有失败或延迟,构成豁免该权利。除此本文明确说明之外,本文提供的补救措施是律法或公平缔约方的任何其他补救措施。

14.8。可分割性

如果本协议的任何条款被法院的管辖权与法律,法院规定应当修改和解释,最好完成最初的目标规定在法律允许的最大限度内,和本协议的其余条款仍然有效。

14.9。律师费用

贵方应按要求支付我方所有合理的律师费和我方产生的其他费用,以收取贵方违反第6.2条(开具发票和付款)后根据本协议应向我方支付的任何费用或费用。

14.10.任务

未经另一方事先书面同意(不得无故拒绝),任何一方均不得转让其在本协议项下的任何权利或义务,无论其是否依法行事。尽管有上述规定,我们可在不经您同意的情况下,将本协议(包括所有订单)全部转让给我们的关联公司或利益继承人,以进行合并、收购、公司重组或出售其全部或绝大部分资产。在符合上述规定的前提下,本协议对双方、其各自的继承人和获准受让人具有约束力并符合双方的利益。

14.11。不可抗力

因特殊情况造成的延误或不能履行,双方均不承担责任。

14.12。整个协议

本协议,包括所有展品和附录预见和所有订单表格,构成了各方之间的全部协议,并取代了其主题的先前和同期协议,书面或口头的所有先前和同期协议,提案或代表性。没有修改,修正或豁免本协议的任何规定,否则除非书面形式,否则签署或通过以反对修改,修正或豁免的缔约方以电子方式签署或接受。但是,在本协议机构和任何展览或附录或任何订单形式的任何展览或附录或任何订单形式之间的任何冲突或不一致的程度上,占上风。尽管有任何相反的语言,但您的采购订单或其他订单文件中规定的条款或条件(不包括订单表格)应纳入或形成本协议的任何部分,以及所有此类条款或条件应为无效和空隙。

MindTouch Inc.

MindTouch执行

(签名): ______________________________________

印有名称:____________________________________

标题: ____________________________________________

日期: ___________/___________/____________________

客户

授权代表

(签名):______________________________________

印有名称:____________________________________

标题: ____________________________________________

日期: ___________/___________/____________________


展览A.

服务水平协议

MindTouch SLA

1.定义

出于本展品A的目的,将适用以下定义:

  1. “响应”或“响应”指MindTouch向客户确认已报告问题并确定补救措施。
  2. “响应时间”是指MindTouch向客户传达其响应的最长时间期限(见表1),该期限自客户向MindTouch发出问题通知之日起计算。
  3. “严重程度”是指本展品第7节中定义的严重性级别。
  4. “故障”是指根本无法执行的函数。
  5. “缺陷”是指正在执行的功能,但在执行过程中产生系统或应用程序错误。
  6. “基线”是MindTouch性能监控服务和MindTouch服务器之间的直接连接。

2.错误的决议

MindTouch将对客户检测到的任何故障或缺陷做出响应,并根据以下表1通过电子邮件、其他书面形式或电话报告给MindTouch。如果订购单对客户所购买的支持水平未作说明,则支持应被视为标准。

表1 - 服务错误的响应时间表
时间和支持方法 标准 优质的 企业
初始响应时间 3个工作日 1个工作日 4营业时间
覆盖范围太平洋标准时间周一到周五早上6点到下午5点
MindTouch支持门户中允许的支持联系人数量

2

2

3.

支持门户访问
电子邮件支持
实时聊天(仅限营业时间)
电话支持
屏幕共享
支持队列中的优先级

如果MindTouch超过上述规定的响应时间在任何一个月,超过的时间响应时间将被视为一个“故障”,不限制客户的其他权利和补救措施在本协议或否则,MindTouch将提供客户服务信用第五节的规定。

3.服务可用性

除了可能由订单表格提供的,这可能指示增强的可用性水平,MindTouch将为服务提供99.5%的时间,不包括预定的维护时间和非凡情况(“可用性”). 这些服务是“不可用“当严重程度1发生时发生。

符合可用性水平和计算的计算(如下所定义)将以前31天的滚动平均值测量。如果服务不可用,则对应于此类事件的“中断”将从不可用的时间衡量,直到服务完全恢复。

4.可用性报告。

MindTouch将为客户提供实际服务可用性,响应时间和平均负载时间的自动报告,每31天包括适用订阅期的滚动平均值。该报告可在http://status.mindtouch.us

5.服务信用。

如果我们未能在任何月份达到可用性,我们将向您担任金额(“可用性信用”)等于按照达到服务的实际可用性而有所不同的一段时间月份,如下:

表2 - 服务信用
停机时间 服务信用
至少99.0%但小于99.5% 一(1)天
至少98.5%但不到99.0% 三(3)天
至少98.0%但不到98.5% 七(7)天
不到98.0% 十五(15)天

6.严重程度

当客户通知MindTouch客户或其最终用户检测到服务或MindTouch中的错误识别服务中的错误,MindTouch将根据第7节中规定的严重性级别和第2节中规定的相应响应时间进行调查错误.

MindTouch将协调服务的所有错误隔离、测试和维修工作。严重程度将由MindTouch确定。在错误隔离和故障排除过程中,MindTouch将与客户沟通错误解决进度,并根据第8节中规定的时间升级其问题解决工作。MindTouch将提供如下所述的状态更新,这些更新将包括以下信息:

  • 受影响的服务特性或功能。
  • 修复的当前状态。
  • 预计修理时间。
  • 确认维修。

严重程度1(至关重要):

一种 ”严重程度1"是导致服务无法运作以及用户或最终用户无法运作服务的错误。严重级别1的问题定义为“客户”用户无法访问MindTouch服务,并且/或使用本地MindTouch身份验证登录的情况。

Mindtouch将:

  • 立即分配Mindtouch人员并开始工作以纠正错误
  • 就纠正的状况向客户提供持续的沟通,并遵循本附表1中规定的升级程序

严重程度2(严重):

一个“严重程度2”是一种错误,导致服务部分不起作用,而且服务的不起作用部分严重限制客户或最终用户的服务。在严重性级别2问题下,客户用户将能够访问MindTouch服务,并使用本地MindTouch身份验证登录。

Mindtouch将:

  • 立即分配MindTouch人员来分析错误的性质和含义,并开始工作以纠正错误
  • 提供有关校正状态的正在进行的沟通

严重程度3(次要):

“严重性级别3”是一个错误,导致服务不符合其规范,但不会严重限制客户或最终用户使用服务,这些服务仍然可用,但具有适度有限的功能。

严重程度4(信息):

“严重性级别4”是一个不重大影响服务操作的错误,这些错误仍然可用。

7.升级程序

MindTouch将维持一个升级流程,以帮助解决严重级别1的问题,如果有任何未解决的错误,或因为一方没有在本附录a中规定的参数内对错误作出回应。

8.计划中断

协调维护

截至生效日期,服务的MindTouch标准维护停机时间为每周11:00 PST和12:00 AM AM PST之间的每周一(1)次。经常定期维护窗口之外的任何活动都被视为计划生计划的中断,并将根据可用性的上述规定进行解决。

常规的

定期维护被定义为例程,预定的预定维护之外的上述预定维护停机时间。

紧急

紧急维护定义为必须立即执行的维护,无论一天中的什么时间/繁忙时间。在上述范围内,此类维护将被归类为大修。

9.容灾计划。

服务将完全冗余。在整个订阅期间,MindTouch将维持书面灾难恢复计划,以便在非凡的情况或其他类似的服务中突破。MindTouch将在发生任何特殊情况或类似情况时立即实施计划。但不限于,Mindtouch灾难恢复计划将包括备份和灾难恢复数据集,包括客户内容,将可供客户在当天3天内的当前丢失,销毁或以其他方式变得不可用.

10.联系信息

营业时间:8AM PST至6PM PST

联系电话号码:我们:619-795-8459

电子邮件地址:[受电子邮件保护]

11.MindTouch 24 x7支持

MindTouch 24X7客户支持是客户的企业支持计划,以涵盖如下所述的“Show-Stapper”问题。如果购买MindTouch 24x7客户支持,客户的支持将包括下表3中确定的附加问题分类和响应时间:

表3 - 问题分类
发展分类* 法律术语 定义 24x7支持可用
展示塞子 停机时间 网站不可用。身份验证不可用(LDAP、Active Directory、SAML、ADFS)

*只有分类为Show-Stopper的问题能够接受24x7支持。在正常时间以外(太平洋标准时间早上6点到下午5点)报告的非显示停止问题将根据适用于客户企业支持计划细节的严重级别和响应时间进行分类和分类。

表4 -响应时间
接触 描述 响应时间
24x7支持 可用于Show-Stopper问题的24x7 两(2)小时
[受电子邮件保护] 全部发行分类的全部发行分类,周一至周五早上6点至下午5点左右 营业时间≥四(4)小时
619-795-8459 全部发行分类的全部发行分类,周一至周五早上6点至下午5点左右 在营业时间

MindTouch将在订阅期内按照本附件A中规定的服务水平提供服务的支持部分。

MindTouch Inc.

MindTouch执行

(签名): ______________________________________

印有名称:____________________________________

标题: ____________________________________________

日期: ___________/___________/____________________

客户

授权代表

(签名):______________________________________

印有名称:____________________________________

标题: ____________________________________________

日期: ___________/___________/____________________


展品B.

隐私和数据安全

(全球 - 隐私盾构认证供应商)

1.定义

“个人资料”将意味着任何数据,信息或记录,直接或间接地识别自然人(数据对象)或与一个可识别的自然人,包括但不限于,名字,地址,电话号码,电子邮件地址,支付卡数据,身份证号码,如社保或纳税ID号码,出生日期,供应商或代表供应商行事的任何第三方处理的与服务有关的驾驶执照号码、医疗和健康信息以及任何其他个人身份信息。

“进程”,“处理”或“处理”意味着在个人数据或个人数据组上执行的任何操作或一组操作,无论是由自动化手段,如集合,录制,组织,结构化,存储,适应或改变,检索,咨询,使用,使用,披露通过传输,传播或以其他方式进行可用,对准或组合,限制,擦除或破坏。

“安全事件”意味着任何(i)个人数据的损失,破坏或盗窃;(ii)未经授权的使用,披露,获取,更改,传输或访问或其他未经授权处理个人数据处理

2.处理个人数据

2.1目的限制

订约供应商仅代表订约公司并按照本协议中所述的订约公司书面指示处理个人资料。订约供应商将将个人数据视为机密信息,并对处理个人数据的所有人员负有保密义务。

If applicable law requires Supplier (or, for avoidance of doubt, any sub-processor) to conduct Processing that is or could be construed as inconsistent with Company’s instructions, Supplier will notify Company hereof promptly and prior to commencing the Processing, unless this notification is prohibited by law on important grounds of public interest.

2.2数据所有权

与供应商和公司之间一样,公司是任何和所有个人数据的所有者,供应商将没有对此类个人数据的所有权或兴趣。

3.遵守适用法律

订约供应商应遵守所有适用的外国、国际、联邦、州和当地法律,包括但不限于个人资料来源的任何司法管辖区的法律。这包括所有规例和规定,包括确保对个人资料提供充分保障所需的措施(包括但不限于欧盟规管一般资料保障的指示(指示1995/46/EC)、电子贸易的指示(指示2002/58/EC)、数据保留和一般数据保护法规(法规EU 2016/679) (eff。(2018年5月25日)以及执行和授权不时通过或修订的法案)。根据第6.4条的规定,订约供应商将遵守所有适用于订约供应商或订约公司的与个人数据的隐私、数据保护、电子存储、机密性或安全性有关的行业标准和其他适用要求。

供应商将合作,并提供公司的援助,即公司认为合理遵守适用法律,包括协助公司,以确保公司的技术和组织安全措施符合适用法律的要求,并根据需要达到数据保护当局的批准。In particular, but without limiting the generality of the foregoing, if Company determines that applicable law or Company policy requires an assessment of the privacy impacts of any Processing by or on behalf of Supplier, Supplier will cooperate fully with and facilitate Company’s conduct of the assessment. If Company determines that applicable law or a Company policy requires Company to notify, seek guidance from or consult with a third party, including any governmental authority or representative labor body, concerning Supplier’s Processing of Personal Data, Supplier will cooperate with Company in connection with such advisory request or consultation.

如果订约供应商认为订约公司的任何指示违反了适用法律,或将导致加工违反适用法律,则订约供应商应立即通知订约公司。

4.个人资料的转移

供应商将在美国境内的个人数据存储个人数据,也不会在美国以外的供应商的代理商访问美国内部的个人数据。供应商不会在未经公司事先明确书面同意的情况下转移美国以外的个人数据,为本转让而建立法律依据,并采取本公司可能要求的措施,以确保转移符合适用法律的要求。如果供应商发现或合理地认为,在美国以外的司法管辖区中已经或正在处理任何个人数据,供应商将向公司提供迅速通知。

5.Sub-Processors

5.1任命副处理器

供应商不会在此下提交任何权利或义务未经公司事先明确书面同意的协议。供应商,公司同意分包本协议的义务,它只会通过书面协议的方式与它的分包商,同样的隐私和安全的义务,以及保密义务对分包商在本协议。当供应商使用第三方服务提供商的服务以协助其履行其在本协议项下的义务时,订约供应商同意,该等服务提供商有能力为订约公司的个人数据维护适当的保障措施,并根据订约供应商的合同规定,该等服务提供商有义务维护旨在遵守适用法律和适用隐私标准的适当保障措施。

5.2责任

供应商将对其分包商和子加工者的作为和不作为负责同样,如果执行每个分包商或子处理器的服务,供应商将承担责任直接地。

6.安全

6.1安全计划

考虑到现有技术,实施成本和处理的性质,范围,背景和目的,以及对数据主体的权利和自由的不同可能性和严重程度的风险,供应商将保持或导致保持合理且商业上可行的信息安全计划,符合所有适用的法律,旨在合理地确保所有个人数据的安全性和机密性。

6.2安全措施

供应商将采取一切适当和商业合理的措施,包括但不限于行政,物理,技术(包括电子)和程序保障。供应商将确保个人数据仅适用于拥有合法业务的供应商人员,该人员需要获得受法律可执行的机密性义务的个人数据,他们已经收到了关于适用的数据保护政策和程序的培训,以及谁将仅处理the Personal Data in line with Company’s instructions.

6.3。额外的安全措施

在(i)对本协议项下的任何服务或任何相关技术或系统发生任何重大变更时,订约供应商将执行并维持订约公司指示的任何额外隐私和安全保障措施;(2)安全事故;或(iii)重大隐私或安全漏洞或弱点的发现;但订约公司未能指示订约供应商实施该等额外保障措施并不影响、消除或减少订约供应商在本协议项下的义务。

6.4。冲突

任何供应商的义务之间的冲突事件的使用和维护一个合理的信息安全项目,其义务遵守行业标准或任何隐私或安全相关义务包含在这次展览中,供应商将遵守的义务,提供最保护个人数据。

6.5安全事件响应和通知

订约供应商应及时并无不当延迟地将其知悉的任何安全事件通知订约公司。该通知将发给下表所列的个人。该通知将合理详细地总结安全事件的性质;已知的可疑数据是否丢失、被盗或泄露;供应商对安全事件后果的评估;供应商已采取或将要采取的纠正措施;负责管理或应对事件的任何内部联络点;以及供应商数据保护官(如有)。订约供应商将立即采取一切必要和明智的纠正措施,并将全力配合订约公司采取一切合理和合法的努力,以防止、减轻或纠正该等安全事件。订约供应商必须保留与每次安全事故有关的所有信息,直到订约公司明确书面同意销毁该信息。 Supplier will consult with Company on the content of any mandated communications. Except for mandated communications, the content of any external filings, communications, notices, press releases or reports要在任何出版物或沟通之前迅速审查和批准,由任何安全事件发布的供应商签发。公司不会无理拒绝此类批准。

如果公司确定任何安全事件,必须向第三方披露或报告,包括个人或政府当局(包括但不限于欧洲经济区的任何数据保护当局),供应商will fully cooperate with and assist Company in fulfilling Company’s reporting and disclosure obligations. In addition Supplier will, at Company’s option and at the direction of Company, whether or not required by applicable law, provide written notice to the individuals whose Personal Data was reasonably connected to the Security Incident, or reimburse Company for all direct out of pocket and commercially reasonable costs it incurs in providing such notice.

保安事故通知将提供给:

的名字 : ___________________________________

公司 : ________________________________

地址 : _________________________________

_________________________________

电子邮件 : ___________________________________

电话 : __________________________________

7.访问请求

7.1访问请求通知

供应商将及时向公司通知任何监管机构,政府官员或其他第三人的任何个人数据的请求。供应商将在收据后未迟于收到后的五(5)个工作日内的任何个人数据,供应商通知公司任何保证,传票或其他请求,除非适用的法律禁止。供应商将遵守个人数据的任何保护请求,并将提供支持,以便如果公司无法合理地获取此类信息,公司可以遵守第三方请求。

7.2响应访问请求

供应商将与公司合作,如果公司,其监管机构或数据主体要求出于任何原因请求访问个人数据。

8.个人数据保留,返回和删除

8.1保留

订约供应商保留个人数据的时间不会超过根据订约公司记录保留政策为达到根据本协议处理该等数据的预期目的而合理需要的时间。数据将在合同终止后保留30天,合同终止后数据将被清除。

8.2备份

除非订单上另有规定,否则供应商将采取商业上合理的措施备份个人资料,至少每日进行。备份数据将存储在两个或更多独立的地理位置。订约供应商及其代理仅将该等个人资料的备份副本用于备份目的。

8.3返回和删除

个人数据时不再需要为了及时提出的协议或协议期满或终止,无论之前,或在一个更早的时间作为公司的书面请求,供应商(i)将提供公司,在媒体上的格式和要求的公司,所有的副本,或者(如公司指明)个人资料的任何部分;及(ii)销毁订约供应商拥有的所有个人资料,或如订约公司指定,销毁订约供应商拥有的个人资料的任何部分国家标准和技术研究所(NIST)特别出版物800-88,媒体指南消毒)标准。供应商将提供毁灭认证,并在要求提供消毒或销毁物品的详细报告。

如果适用法律不允许供应商遵守个人数据的交付或销毁,供应商保证它将确保个人数据的机密性,并且它不会在终止或之后使用或披露任何个人数据或协议到期。

9.审计

公司将有权验证供应商和任何分包商或子处理器的合规性与本协议的条款或在合理的机密契约下任命第三方,以代表公司核实同样的核准。供应商将授予公司或其代理商在必要的程度上获得完成所有数据处理设施,数据文件和用于处理与协议相关个人数据的检验和审查。供应商同意为公司提供合理的援助,以促进此检查功能。

供应商将根据公司代表公司进行的加工活动记录适用法律,包括但不限于有关所执行加工活动类别的记录;关于跨境数据传输的信息;对已处理数据实施的安全措施的一般说明;供应商的数据保护官员(如有);以及供应商在欧盟的代表(如有)。供应商将向公司提供证明符合适用法律所需的所有信息。

10.数据主体的权利

订约供应商应要求协助订约公司回应资料当事人行使其权利的要求根据适用的数据保护法律法规,可能包括但不限于访问、更正、修改、阻止和删除的权利。如果供应商收到数据主体有关个人数据或供应商处理个人数据的任何请求或索赔,供应商应立即通知公司。

11.隐私盾构供应商的其他条款

11.1隐私保护原则的应用

供应商根据美国商务部管理的欧盟-美国和/或瑞士-美国隐私屏蔽框架(“隐私屏蔽”)自我认证,并承诺遵守隐私屏蔽原则,包括通知、选择、转发责任、安全、数据完整性和目的限制、访问、追索权执行和责任以及所有适用的补充原则(统称为“原则”).供应商声明,其已向公司提供当前有效的隐私保护认证,证明其在美国国务院的地位和良好声誉商务的隐私盾牌名单。供应商同意,在任何和所有时代,其中供应商处理源自欧盟(欧盟)和/或瑞士的个人数据,或涉及欧盟和/或瑞士公民或瑞士(统称“欧盟个人数据”),

供应商将:

  1. 为根据本协议收到的欧盟个人数据提供原则要求的至少相同级别的保护,无论该等数据是否根据供应商隐私保护认证从欧盟或瑞士转移到美国;
  2. 确保供应商在根据本协议保留欧盟个人数据的前提下,保持其欧盟和/或瑞士隐私保护自我认证。

11.2不遵守通知

如果订约供应商确定其无法再履行其义务提供原则所要求的相同级别的保护,订约供应商应立即以书面形式通知订约公司。

11.3披露监管机构

公司可向任何有权与隐私盾牌和/或原则或由供应商收到的个人数据相关联的任何授权访问的监管机构提供本协议的副本,或者通过供应商与本协议有关的个人数据。

11.4修改

私隐保护及原则可能会不时更新或更改。如果发生任何此类更改,订约供应商同意与订约公司进行真诚协商,以作出相应的更改在本协议的后续修订中所作的变更。如果双方无法就任何此类后续修订达成协议,订约公司将有权在隐私保护或原则的此类更改生效日期之前全部或部分终止本协议。如果Privacy Shield无效,订约供应商同意根据订约公司的要求订立进一步的合同条款或框架,以确保来自欧盟/欧洲经济区或瑞士的个人数据的合法转移和/或处理,其中可能包括但不限于“标准合同条款”。

12.杂项

12.1保护标准

本展品取代了本协议的任何规定,涉及个人数据的隐私,机密性或安全性的规定;但是,如果本展品的规定与协议的其他部分之间的任何冲突,供应商将遵守为个人数据提供最多的义务。

12.2管理法

本附件将受本协议确定的法律和管辖权管辖并根据其进行解释,但适用的数据保护法律另有要求的除外,在此情况下,本附件将受适用的数据保护法律管辖。

12.3附件1

本合同所附附件1并入本附件。

隐私和数据安全附件1

数据控制器

数据控制人分别或共同指本公司及其关联公司(定义见本协议)。

数据处理器

数据处理器是指根据协议条款根据数据控制器的指令处理个人数据的供应商。

数据对象

数据控制器已指示数据处理器处理某些信息,可以与协议中概述的服务相关联。提交的信息可以包括各个数据主体或组织根据此类组织选定的相关服务提供的个人数据。收集收集的个人数据的程度是由数据控制器唯一的自由裁量权决定和控制,并且可能包括但不限于与以下类别的数据主题有关的个人数据:

详细信息在引用本数据安全附件的服务(“服务”)的合同中指定。资料导出人可向服务提交个人资料,其范围由资料导出人自行决定及控制,其中可包括但不限于与下列类别的资料当事人有关的个人资料:

  • Data Exporter的用户由Data Exporter授权使用Data Importer提供的服务

附加信息可能包括在适用的订购表格中。

数据类别

处理个人数据涉及以下类别的数据:

参考本数据保护协议的服务的合同或采购订单中规定了细节。转移的个人资料涉及下列资料类别(请注明):

  • 个人数据关注居住在欧洲经济区和瑞士的数据科目。

附加信息可能包括在适用的订购表格中。

特殊类别的数据(如果合适)

数据控制器,记者或授权用户的服务可能会将特殊类别的数据提交给服务,数据控制器的唯一自行决定确定和控制,这是为了清晰的个人数据,可能包括揭示种族或族裔的信息,政治意见,宗教或哲学信仰,工会会员资格,以及有关健康或性生活的数据处理。

附加信息可能包括在适用的订购表格中。

处理操作

转让的个人数据将由数据处理器处理,如协议中更全面阐述和/或适用订单。

MindTouch Inc.

MindTouch执行

(签名): ______________________________________

印有名称:____________________________________

标题: ____________________________________________

日期: ___________/___________/____________________

客户

授权代表

(签名):______________________________________

印有名称:____________________________________

标题: ____________________________________________

日期: ___________/___________/____________________

生效日期:2018年8月24日