隐私政策

2019.12.13版

介绍

心灵接触®(“MindTouch”,“we”)是一家企业对企业(B2B)服务提供商,允许公司利用客户自助服务软件,跨每个支持渠道及时提供内容。为此,我们直接与代表这些实体的企业和个人接触,而不是与广大公众接触。

本隐私政策详细说明了在MindTouch中实施的某些政策,这些政策管理MindTouch对信息的使用,包括但不限于关于用户(“个人”)的个人身份信息(PII)www.www.sabbathabali.com(“网站”)。本政策同样适用于可能在会议、活动和其他营销活动中收集的信息和数据,这些活动可能导致MindTouch收集潜在的个人身份信息。

MindTouch云服务用户须知

MindTouch云服务(“服务”)的用户须遵守一套额外的必要条件,以提供与产品相关的职责。这些政策在主订阅协议(MSA)中有详细说明。主订阅协议的当前版本在这里发布//www.sabbathabali.com/msa。

请注意,服务订阅者全权负责制定政策,以确保遵守所有适用的法律和法规,以及任何和所有隐私政策、协议、或与订阅方互动的个人(亦称“数据主体”)在使用服务时收集个人身份信息相关的其他义务。如果个人使用服务与订阅者进行交互,则将指示个人联系订阅者,以获得与个人个人身份信息有关的任何请求或问题的协助,或如果个人希望修改该信息的使用方式。

为了提供服务,MindTouch可能会将个人身份信息转移给帮助提供服务的公司。我们目前使用云服务提供商和支付处理器。个人身份信息的此类转让受订户服务协议管辖。

MindTouch收集哪些信息,如何收集,如何使用?

个人识别信息

独特的信息。MindTouch不收集个人的任何独特的个人识别信息,如个人的姓名、电子邮件地址或任何其他联系信息,除非个人明确且知情地提供此类信息。

帐户信息。MindTouch不要求个人提供个人身份信息,以便个人访问、打开或浏览网站。但是,网站的某些服务和部分要求个人提供个人身份信息。在这些情况下,我们收集的数据范围可能包括个人姓名、公司名称、职务、电子邮件地址、实际地址、电话号码。

财务信息。如果个人正在使用需要付费的服务,或者在个人准备付款的情况下,MindTouch可能会收集财务信息,比如支付信息。MindTouch可能会记录个人的服务确认、使用统计和支付历史,以用于会计目的。

联系方式。MindTouch可以使用个人的电子邮件地址或其他联系信息通知个人服务的任何更改,就任何已引起注意的问题或担忧与个人通信,并通知个人他们对MindTouch的任何财务义务。个人也可选择接收有关服务的自动电子邮件信息。

信件。如果该个人联系MindTouch提供反馈、意见或输入,则可能会保留该通信的记录,并收集该个人的个人身份信息,以处理查询、响应请求和改进服务。

MindTouch如何处理个人数据的原则

连结至其他网站

该网站可能包含指向其他网站的链接。例如:MindTouch博客中引用的合作伙伴网站和其他博客网站。在这种情况下,此类其他网站的信息实践、数据收集政策和内容受这些网站的隐私声明管辖。建议个人在访问任何其他网站时查看其隐私声明,以了解其信息政策和做法。

MindTouch通知个人的职责

MindTouch应告知个人其收集和使用个人身份信息的目的,以及MindTouch可能或不可能向其披露信息的非代理第三方的类型。

MindTouch应向个人提供选择和方法,以限制其个人身份信息的使用和披露。当个人首次被要求向MindTouch提供个人身份信息时,或在此后可行的时间内,以及在任何情况下,在MindTouch将该等信息用于或披露其最初收集该等信息的目的以外的其他目的之前,将以清晰醒目的语言提供通知。

个人的选择能力

MindTouch将在用于最初收集或随后授权用途以外的用途之前提供个人选择。

个人将收到服务通知的电子邮件,然后记录的电子邮件地址。如果个人选择不接收MindTouch电子邮件通信,个人可以通过访问http://info.www.sabbathabali.com/preferences,通过电子邮件选择退出或取消订阅[受电子邮件保护],按照电子邮件或时事通讯中的选择退出说明进行操作,或向MindTouch,Inc.(收件人:法律部)发送邮件。加利福尼亚州圣地亚哥西百老汇101号1500室,邮编92101。

转帐责任

目前,MindTouch不与非代理第三方分享或出售任何个人数据。如果我们的流程在未来发生变化,我们将更新此政策,以识别这些当事人,并在共享数据之前为个人提供退出选择。

数据安全

MindTouch应采取合理措施保护信息不受丢失、误用、未经授权的访问、披露、更改和破坏。MindTouch已经制定了适当的物理、电子和管理程序来保护和保护信息。这包括:丢失、误用、未经授权的访问、披露、更改和销毁。MindTouch无法保证互联网上或通过互联网传输的信息的安全。

数据完整性和用途限制

MindTouch只能以与个人收集或授权的目的兼容并相关的方式处理个人身份信息。在上述目的所需的范围内,MindTouch应采取合理步骤,确保个人识别信息在预期使用中是准确、完整、最新和可靠的。

访问权

MindTouch允许所有个人(无论其居住国)访问维护的关于他们的个人身份信息。MindTouch应允许个人访问其个人身份信息,并允许个人更正或修改不准确的信息,除非提供访问的负担或费用与相关个人的隐私风险不成比例,或者个人以外的其他人的权利会受到侵犯。尽管如此,个人可以选择删除MindTouch在任何时候保存的所有数据。在此之前,MindTouch需要采取措施充分验证提出请求的个人的身份。

寻求访问或更正、修改或删除数据的个人应将其查询指向[受电子邮件保护]

MindTouch与谁分享信息,分享什么?

财务信息。如果个人订购了任何需要支付费用的服务,MindTouch将个人的财务信息传送给金融服务提供商和银行进行处理。如果个人的支付遇到问题,MindTouch可能会与个人、金融服务提供商和银行一起审查信息以解决问题。

综合一般信息。MindTouch可以与公司合作伙伴、投资者、广告商或其他人共享有关网站和服务的汇总一般信息。汇总的一般信息包括但不限于:(1)网站或任何服务的用户数量,(2)包括用户或向用户付款的收入,以及(3)使用情况统计。汇总的一般信息不包括任何可用于联系或识别个人的个人识别信息。

个人识别信息。MindTouch只能在以下有限情况下与第三方共享个人身份信息:

  • 在个人事先同意的情况下,在MindTouch或第三方的合法利益范围内进行处理。这将不会用于凌驾于个人的数据保护利益或基本权利和自由。
  • MindTouch将这些信息提供给受信任的企业或个人,其唯一目的是代表MindTouch处理个人识别信息。当这样做时,必须遵守协议,要求各方仅在MindTouch的指示下处理这些信息,遵守本隐私政策,并采取适当的保密和安全措施。
  • 当MindTouch有诚信信念时,此类行动合理地需要:(a)满足任何适用法律、法规、法院命令、法律程序或可执行的政府要求,或(b)确保遵守适用的服务条款或协议,包括调查任何潜在违规行为,或(c)调查、防止,或针对非法活动、涉嫌欺诈、涉及任何人身安全潜在威胁的情况采取行动。
  • MindTouch可以存储和处理在美国、加拿大或MindTouch或MindTouch代理商维护设施的任何其他国家的网站上收集的个人识别信息。通过使用这些服务,个人同意在这些设施之间传输个人信息,包括位于个人国家以外的设施。
  • MindTouch可能会使用第三方服务提供商来提供广告和邮件服务。这些公司可能会使用技术来衡量广告和电子邮件的有效性,并在网站上使用个人的信息,以便为个人提供更好的体验。如果个人选择不接收MindTouch电子邮件通信,个人可以通过以下方式选择退出或取消订阅:(1)访问http://info.www.sabbathabali.com/preferences; (2) 电子邮件[受电子邮件保护],(3)遵循电子邮件或通讯中的退出指示;(4)发送邮件至MindTouch, Inc.(收件人:法务部)。西百老汇101号1500室,加州圣地亚哥92101。

更新个人的联系信息

MindTouch使个人能够通过以下方式查看和更新用户向MindTouch提供的用户联系信息:(1)访问和修改个人帐户中的此信息;(2) 向MindTouch提交请求,网址为[受电子邮件保护]MindTouch将在30天内响应更新或删除个人账户信息的请求。

如果个人选择不接收MindTouch电子邮件通信,个人可以通过以下方式选择退出或取消订阅:(1)访问http://info.www.sabbathabali.com/preferences; (2) 电子邮件[受电子邮件保护],(3)遵循电子邮件或时事通讯中的退出说明;(4) 将邮件发送至MindTouch,Inc.(收件人:法律部)。加利福尼亚州圣地亚哥西百老汇101号1500室,邮编92101。

信息安全

MindTouch采取适当的安全措施来防止:未经授权的访问,未经授权的修改,以及个人信息的泄露或破坏。MindTouch将个人识别信息的访问权限限制在为了操作、开发或改进服务而需要了解该信息的员工。个人的财务信息和密码以加密格式存储,以提高安全性。MindTouch的服务器由防火墙保护,并且物理上位于安全的数据设施中,以进一步提高安全性。虽然没有电脑能百分之百安全免受外部攻击,但相信已采取措施保护个人身份资料已大大降低保安问题的可能性,使其减至与所涉及的资料类型相适应的水平。

第三方信息收集

MindTouch的网站可能包含托管在第三方网站上的内容和广告。这些第三方网站可以在个人计算机上放置自己的cookie、收集数据、索取个人身份信息或执行本文所述以外的用户活动跟踪。有关每个第三方内容提供商、cookies以及如何“选择退出”的更多信息,请参阅此类第三方隐私政策。换句话说,MindTouch的网站可能包含指向其他网站的链接。请注意,MindTouch不对此类其他网站的隐私做法负责。当个人离开MindTouch的网站时,鼓励提高意识,并强调阅读每个收集个人身份信息的网站的隐私声明的重要性。本隐私政策仅适用于本网站收集的信息。

儿童隐私

该网站和服务不适用于13岁以下的儿童。如果个人是13岁以下的儿童,请不要向网站提交任何信息。MindTouch不会故意要求13岁以下的用户在线或离线提供个人身份信息;MindTouch也不会故意使用或与第三方共享13岁以下用户的个人身份信息。

控制权变更

如果另一家公司收购了所有或大部分与本网站或服务相关的资产,或者如果MindTouch经历了一些其他的控制变更事件,MindTouch保留在转让给收购公司的资产中包括任何或所有存储的个人识别信息的权利。

美国以外的用户(欧盟个人的GDPR)

MindTouch为主要位于美国的个人提供网站。已颁布了某些政策和程序,以符合欧盟数据隐私法(GDPR)。个人理解并同意,本隐私政策可能不符合个人所在国家或地区特定的其他外国法律。

为数据传输至美国的欧盟、英国和瑞士个人提供隐私保护

MindTouch遵守美国商务部关于收集、使用和保留欧盟成员国、英国和瑞士根据Privacy Shield转移到美国的个人信息的欧盟-美国隐私保护框架和瑞士-美国隐私保护框架。MindTouch已经证明,对于这些数据,它遵守了隐私保护原则。如果本隐私政策的政策与隐私保护原则下的数据主体权利之间存在任何冲突,应以隐私保护原则为准。要了解更多关于Privacy Shield计划的信息,并查看我们的认证页面,请访问https://www.privacyshield.gov/

MindTouch受美国联邦贸易委员会(FTC)的监管和执行机构管辖。

根据Privacy Shield, MindTouch有责任将欧盟、英国和瑞士的个人数据转移给代理第三方,除非我们能证明我们不是造成损害的行为的一方。

请注意,我们有义务根据Privacy Shield通知欧盟、英国和瑞士的个人,我们可能会被要求发布他们的个人数据,以回应公共当局的合法请求,包括满足国家安全和执法要求。

我们承认欧盟、英国和瑞士的个人有权访问他们的个人数据。希望行使这一权利的个人可参考上文“个人选择的能力”章节学习如何行使这一权利。

根据隐私保护原则,MindTouch承诺解决有关您的隐私以及我们收集或使用您根据隐私保护传输至美国的个人信息的投诉。欧盟和瑞士个人如有隐私保护咨询或投诉,应首先联系MindTouch:

[受电子邮件保护]

亚伦·赖斯
首席执行官
MindTouch公司。
101西百老汇1500套房
加利福尼亚州圣地亚哥92101

MindTouch进一步承诺将根据隐私保护原则未解决的隐私投诉提交给一个独立的争议解决机制,BBB欧盟隐私保护机制。如果你的投诉没有得到及时的回覆,或者你的投诉没有得到满意的处理,请访问www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-EU-consumers获取更多信息,并提出投诉。这项服务是免费为您提供的。

如果您的“隐私保护”投诉不能通过上述渠道解决,在某些条件下,您可以就一些未通过其他补救机制解决的剩余索赔诉诸有约束力的仲裁。见隐私保护的附件1https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction

更改私隐政策

本隐私政策如有变更,恕不另行通知。MindTouch可随时通过在网站上发布新版本的政策来更改政策。请定期查看网站,了解有关本隐私政策修订的信息。如果隐私政策发生变更,此类变更将影响任何此类变更后收集的所有信息。如果个人反对更改隐私政策,则个人必须就个人的反对意见以书面形式联系MindTouch。

最后更新日期:2019年12月13日