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Mindtouch成功中心

跟踪跨客户之旅的MindTouch分析

Omni-Channel客户体验需要Omni频道的能力分析。

全频道可操作的见解

MindTouch为内容作者创造的可操作见解以及在Web,移动,CRM和任何集成交付渠道上查看的内容代理和消费者在语音聊天和IOT中查看了哪些内容代理商和消费者。一些通道自动收集分析数据,其他通道需要简单到中等复杂的集成步骤以启用跟踪。