配置支持票务表格以获取客户洞察

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先决条件

一（1）个可用的触点许可证
访问修改支持票证表单HTML

支持在MindTouch网站上托管的票务表格

如果支持票务表单托管为MindTouch内容，则可以将JavaScript添加到页面中，以将客户洞察力令牌插入到支持票证表单中。

Dekiscript.

<！ - 示例支持票务表单 - >  <输入名称=“mindtouch-useractive-token”hidden =“true”value =“”/> <输入名称=“提交”值=“提交案例“/>

javascript.

document.addeventListener（'mindtouch-web：加载'，函数（ev）{var dalictics = ev.data.analytics; //将客户洞察力令牌插入支持票证表单Document.QuerySelector（'输入[name =“mindtouch-User-Activity-token“]'）。val（分析.UserActivityToken）;}）;

支持在第三方环境中托管的票务表格

在第三方环境中支持票务表格，例如CRM或网站，可以包括客户洞察令牌。

获取分析连接器嵌入代码

分析连接器嵌入代码可以位于（或创建）中接触点管理仪表板。如果域在分析连接器中配置了域，则可以在不同的网站域中重复使用单个分析连接器。主机名场地。

钩分析连接器要形成

HTML.

<！ - 分析连接器嵌入代码 - >