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Mindtouch成功中心

路径完成报告

适用于:
Mindtouch(当前)
需要的角色:
行政

路径完成报告可帮助您了解MindTouch路径中的用户参与。它允许您看到最不流行的路径,以便您可以确保每一块内容沿客户旅程提供价值。
了解关于路径完成报告的更多信息

访问路径完成报告

导航站点工具>仪表板>客户体验报告>路径完成

报告组件

路径完成报告包括两个主仪表板视图:

  1. 路径完成概述
  2. 路径完成细节

出口选项(齿轮图标)

  • 下载PDF
  • 下载为CSV
  • 发送(立即发送邮件报告)
  • 时间表(计划中的电子邮件报告)

路径完成概述

路径完成报告加载总会议概述显示:

  • 在指定时间段内单击的所有路径的条形图(默认情况下)
  • 用于路径的版本的完整路径名称和时间戳
  • 过滤日期和用户类型的筛选选项

路径完成 - 报告 -  Total.png

来自总会议条形图:

  • 将鼠标悬停在路径栏上,以查看完整的路径标题和版本时间戳和总会议数数
    路径完成 - 报告-bar-hover.png
  • 单击路径栏并选择显示所有(计数)要查看该路径的路径的数据表
    path-consterion-report-bar-click.png
  • 单击路径名并选择仪表板>路径完成[路径标题(版本时间戳)]查看路径完成细节对于那条路
    Path-Trelection-Report-Drill.png

路径完成细节

Path-Trelection-Report-Retode.png

    过滤器并运行

    • 日期
    • 路径名称
    • 用户类型
    • 跑步按钮

    路径标题

    格式:标题和最后修订时间戳

    路径事件摘要

    格式:总计的瓷砖浏览次数, 全部的会话,路径上的页面,线性路径完成任何订单路径完成,任何订单完成率

    Path-Connerlition-Detains-overview-tiles.png

    互动选项

    • 单击任何区块号以查看按日期查看事件数据表
    • 将鼠标悬停在瓷砖上以显示并点击3个点菜单下载数据选项

    页面互动

    格式:路径中每个页面的会话和页面视图区域图表

    互动选项

    • 单击“会话”或“页面视图”标签以在图表中关闭或打开它们
    • 将鼠标悬停在任何绘图点,以查看页面标题和会话或页面视图计数
      路径完成 - 详细信息 - 区域图表详细信息.png
    • 单击任意图点可按日期查看事件数据表
    • 悬停以显示并单击3点菜单下载数据选项

    查看订单

    格式:在路径中浏览每个页面的用户百分比以及他们浏览页面的顺序的数据表。
    路径完成报告中查看订单表的屏幕截图

    • 垂直轴:总路径中的步骤。在路径中的步骤是该页面的。
    • 横轴:总路径的页面。在路径的步骤期间,人们的百分之次观看了该页面。

    互动选项

    • 悬停以显示并单击3点菜单下载数据选项

    过滤提示

    • 自动建议:为路径名称用户类型过滤器,单击每个过滤器字段等于(默认)选择筛选类型以在使用其他过滤器类型之前触发自动建议选项。
    • 过滤字段条目:在单击之前,确保选中的过滤字段条目被灰色背景接受跑步。筛选字段条目区分大小写。

    路径完成 - 筛选器与选择.png

    视频:路径完成报告

    路径完成报告的动画

    考虑

    • 自此以来已经收集了本报告的数据2018年1月1日并且由于夜间数据处理,每天都是当前的。
    • 根据查询大小,数据可能需要一分钟才能加载。旋转轮指示灯将出现,直到每个数据组件负载和停止按钮将改变为跑步所有组件完全加载时。
    • 数据结算期:最近前一天的数据应被视为不完整,可能会在第二天增加(通常不到1%)。
    • 报告时间在1小时的不活动后 - 刷新浏览器重新连接或查看401错误故障排除
    • 报告标签在非英语MindTouch网站上没有本地化
    • 由Looker提供动力的报告服务在报告可能不可用时,每周维护时间
      • 周日和星期三:凌晨4点至下午3点(PM-11PM Pacific)