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MindTouch成功中心

搜索分析报告

适用于:
MindTouch(当前)
角色要求:
管理

搜索洞察报告提供了用户如何在MindTouch网站和通过MindTouch Touchpoints进行搜索的数据。
了解有关搜索洞察报告的更多信息

要访问Search Insights报告,请访问指示板>用户体验报告>搜索的见解

数据可用性

  • 该报告的数据自2017年8月7日开始收集,并自动记录实时搜索行为
  • 遗产搜索报告,搜索词和查询,仍可用
  • 两个搜索报告都可以被管理员访问

报告功能

  • 发现用户搜索体验中的内容差距,以改进或创建新的文档。
  • 分析不同用户类型的趋势,以增强用户体验。
  • 了解用户行为,以添加上下文,以提高用户采用。
  • 确定目标关键字并将文档组织到主题集群中。
  • 利用洞察力通知和支持其他部门,如成功,支持和产品。
  • 过滤器用户情绪-负面体验

Search-Insights-Report.png

  1. 过滤器-根据特定的来源、用户类型、时间段和关键字调整数据
  2. 发现趋势-数据可视化提供了站点搜索性能的高级概述
  3. 分析查询-查看查询的高级指标,或单击查询以获得该特定搜索的更多详细信息