要访问客户体验报告,导航到网站工具>仪表盘从MindTouch工具栏
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客户洞察报告
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也被称为用户视图和搜索报告,客户洞察报告提供了用户视图和搜索活动的完整列表。
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页面浏览量报告
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跟踪您的页面是如何被查看的。
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路径完成报告
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用户如何查看和完成MindTouch路径。
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搜索分析报告
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搜索洞察报告提供了用户如何在MindTouch网站和通过MindTouch Touchpoints进行搜索的数据。
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自助服务报告
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跟踪客户的自助服务活动,看看有多少人在进入mindtouch支持的网站时得到了他们所需要的东西,以及有多少人在没有解决问题的情况下进入网站(最终提交了一张罚单)。